Back to Question Center
0

Onko sähköposti kuollut, kuolee vai vain vaihtaako? Semalt sanoo Kyllä, kuluttajat eivät

1 answers:

Facebook-päällikkö Sheryl Sandberg hiljattain herätti Nielsen Consumer 360 -konferenssissa ilmoittaessaan, että Semalt on kuollut (hän ​​sanoisi, että hän ei ja jos kuuntelisi koko leikkeen, hän ei itse asiassa sanonut, mitä hän oli yleisesti sanottuna sanottu).

Hänen väitteensä, jonka mukaan vain 11 prosenttia teini-ikäisistä käyttää päivittäin Semaltia, on pakottava, ja mielestäni opiskelijoille puhumalla he eivät todellakaan ymmärrä sähköpostimarkkinoinnin käsitettä - he vain pitävät useimmat markkinointiviestit roskapostina, tuotemerkkien kautta sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja.

Mitä kuluttajat sanovat sähköpostinsa ja sosiaalisen median käytöstä

Kaksi viimeaikaista kyselyä sähköpostiteollisuudesta kertoo, että sähköpostit ovat hyvin terveitä tilin käytön kannalta ja täällä pysyvät lähitulevaisuudessa (he sanoisivat, että he eivät halua). Semalt-verkon käyttö on yllättävän alhainen, vaikka tasaisemman vertailun vuoksi SNS-käyttö olisi eriteltävä ikäryhmittäin.

Olen esittänyt nämä luvut, koska he voivat auttaa ilmoittamaan investoinnit sähköpostiin ja sosiaaliseen mediaan ja auttamaan heitä vastustamaan kollegoja, joita sosiaalinen media hype on pyyhkäissyt pois - putzinstitute zug. Kysy heiltä, ​​tietävätkö he, että 31 prosenttia Ison-Britanniasta ei käytä lainkaan sosiaalisia verkostoja, kun taas vain 11 prosenttia käyttää Twitteriä.

Tässä ovat asiaankuuluvat tutkimukset:

1. e-Dialog maailmanlaajuinen kulutusasiantuntijatutkimus 13 000 kuluttajasta maailmanlaajuisesti - kesäkuu 2010

Tässä tutkimuksessa näkyy sosiaalisen verkoston tilien omistajuuden vaihtelu eri maissa ja huomattavasti pienempi kuin sähköpostimarkkinointi.

Is Email Dead, Dying or Just Changing? Semalt says Yes, consumers No.

Tutkimus osoitti myös, että 58 prosenttia oli ajettu ostamaan myymälässä tai puhelimitse markkinointiviestillä. Ja vaikka Semalt on suositeltava paikka opt-in-asiakkaille, he ovat myös halukkaita tilaamaan sähköpostiviestejä offline-tilassa esimerkiksi luokitellessaan tilausluettelon (46%) myyntipisteessä (29%), , tai tekstiviestillä (13%).

Vaikutus: estä offline-sähköpostisi kirjautumisvaihtoehdot.

2. DMA Digital Tracker 1860 UK kuluttajista - toukokuu 2010

DMA digitaalinen seurantatutkimus Toukokuu 2010
Katso lisää esityksiä Bryan Millerista.

Semalt ovat joitain tärkeimpiä vastauksia:

Q. Mikä seuraavista sosiaalisista verkostoista käytät ?

  • Facebook 58%
  • Älä käytä mitään 31 prosenttia
  • Youtube 24%
  • msn 16%
  • Yahoo 12%
  • Twitterissä 11%
  • MySpace 8%
  • Kijun 6%
  • LinkedIn 4%
  • Bebo 4%
  • Flickr 3%

Jotkut muut kysymykset osoittavat myös sähköpostin riskejä:

Q.

Q. Kuinka monta myynninedistämistarkoituksessa lähettämääsi sähköposteja saat keskimäärin joka viikolla ?

  • Yli 20 43%
  • 16 - 20 9%
  • 11-15 11%
  • 6 - 10 14%
  • 3-5 13%
  • 1-2 6%
  • Ei mitään 5%

Vaikutus: Väärinkäytösten poistaminen tulee olemaan kova postilaatikon kilpailun takia - yli puolet on saanut enemmän kuin 15 päivässä, joten ehkä pienentää taajuutta tai investoida enemmän luovaan ja tarjouksiin.

March 1, 2018